Suite à ma carte électronique qui avait subi un traumatisme, j'ai décidé de faire appel à leur compétence qui s'avère très douteuses dans leur compétence professionnelle et cérébrale.
Ils m'ont fait croire que leur produit était très performant. Apres leur baratin et je pense que le.mots est faible j'ai acheté leur boitier a 129 euros. Ce boîtier SI performant a fonctionné 1 semaine avant de.prendre deux dans la chambre de mon bébé ( Au passage cela a fait rien la secrétaire limitée dans ces capacités). Je renvoie le boitier pour qu'il l'analyse. Apres LEUR diagnostic, il s'avère que le boîtier a subit une surchauffe. Je leur demande de faire jouer la garanti et la quack ,ils veulent que je repaye un boîtier a 89 euros (soit disant geste commercial) . Ils ne connaissent pas la garanti contractuelle de 2 ans.
Je refuse de payer et je demande le remboursement. Ils refusent et me dit soit je paye le retour ou soit je paye un nouveau boîtier. Apres plusieurs lettre recommandée quej'ai envoyé. Ils m'ont réclamé des frais de gardiennage, 1 euros par jour.(pas mal le.SAV qui ne.trouve pas de solution pour le client mais plutôt pour l'entreprise). Tout est bon pour faire de l'argent.
Ufc que choisir ma donné raison mais n'a jamais réussi à faire-valoir mes droits .
Ils nourrissent leur notice (enfin plutĂ´t un torchon qui ressemble Ă rien).
Resultat 240 euros pour rien et j'ai dû racheter un chauffage neuf a mon fils pour qu'il soit en sécurité.
Passé votre chemin.